এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 777d2 ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক পরিচালিত https://777d2.org ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতি আপনাকে ("সদস্য", "ব্যবহারকারী", "আপনি") জানায় যে 777d2 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে।
777d2 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সেবা দেওয়ার ক্ষেত্রে তাদের গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা হলো আস্থার ভিত্তি — তাই আমাদের তথ্য ব্যবস্থাপনার প্রতিটি দিক এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।
777d2-এ নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তসমূহে সম্মতি জানাচ্ছেন। এই নীতি 777d2-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-এর সাথে একত্রে পড়তে হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ হালনাগাদ করা হয়েছে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের আগেই জানানো হবে।
777d2 সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হলো:
২.১ পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য
- পূর্ণ নাম (বাংলা ও ইংরেজিতে)
- জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর
- ছবিসহ পরিচয়পত্রের স্ক্যান (KYC যাচাইয়ের সময়)
- সেলফি বা লাইভ ফটো (পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য)
২.২ যোগাযোগ তথ্য
- মোবাইল ফোন নম্বর (বাংলাদেশি নম্বর)
- ইমেইল ঠিকানা
- বাসস্থানের ঠিকানা (জেলা ও বিভাগ সহ)
২.৩ আর্থিক তথ্য
- bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর
- ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
- জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস
- বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমের সারসংক্ষেপ
২.৪ প্রযুক্তিগত তথ্য
- আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের অনন্য শনাক্তকারী
- ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও স্ক্রিন রেজোলিউশন
- আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (আইপি থেকে)
- প্ল্যাটফর্মে লগইন ও কার্যক্রমের সময়-তারিখ লগ
777d2 নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:
- সরাসরি প্রদান: নিবন্ধন, KYC যাচাইকরণ, পেমেন্ট ফর্ম পূরণ বা সাপোর্টে যোগাযোগের সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন।
- স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করার সময় কুকি, লগ ফাইল ও ওয়েব বিকন প্রযুক্তির মাধ্যমে।
- তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad) ও পরিচয় যাচাইকারী সেবা থেকে প্রাসঙ্গিক তথ্য।
- গেমিং কার্যক্রম: গেম খেলার ইতিহাস, বাজির পরিমাণ ও ফলাফল স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়।
777d2 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে উদ্দেশ্য ও আইনি ভিত্তি সহ বর্ণনা করা হলো:
| ব্যবহারের উদ্দেশ্য |
প্রাসঙ্গিক তথ্য |
আইনি ভিত্তি |
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা |
পরিচয় তথ্য, যোগাযোগ তথ্য |
চুক্তি পালন |
| বয়স ও পরিচয় যাচাই (KYC) |
NID, পাসপোর্ট, সেলফি |
আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
আর্থিক তথ্য, মোবাইল ওয়ালেট |
চুক্তি পালন |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা |
সব ধরনের তথ্য |
বৈধ স্বার্থ |
| গ্রাহক সেবা প্রদান |
যোগাযোগ তথ্য, গেমিং ইতিহাস |
চুক্তি পালন |
| প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো |
ইমেইল, ফোন নম্বর |
সম্মতি |
| দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
গেমিং কার্যক্রম, জমার ধরন |
আইনি বাধ্যবাধকতা ও বৈধ স্বার্থ |
| প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ |
প্রযুক্তিগত তথ্য, ব্যবহারের নমুনা |
বৈধ স্বার্থ |
💡 পরামর্শ: আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা পাওয়া বন্ধ করতে পারেন। সাপোর্টে ইমেইল করুন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পরিবর্তন করুন। মনে রাখবেন, লেনদেন সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় বার্তা সর্বদাই পাঠানো হবে।
777d2 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
-
পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য। এরা নিজেদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা আবদ্ধ।
-
পরিচয় যাচাইকারী সেবা: KYC প্রক্রিয়ায় তৃতীয় পক্ষের যাচাইকরণ সেবার সাথে পরিচয় নথি শেয়ার করা হয়।
-
গেম সরবরাহকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe সহ গেম পরিচালকদের সাথে খেলোয়াড় আইডি শেয়ার হয় — তবে ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য নয়।
-
আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আইনি বাধ্যবাধকতা পালনে বা সরকারি আদেশ মোতাবেক তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
-
ব্যবসায়িক পুনর্গঠন: কোম্পানি একত্রীকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে নতুন পক্ষকে তথ্য হস্তান্তর হতে পারে, তবে একই গোপনীয়তা নীতি বজায় রেখে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: উপরের তালিকার বাইরে 777d2 কোনো পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেয় না — বিপণন উদ্দেশ্যেও নয়, বিনিময়ের মাধ্যমেও নয়।
777d2 প্ল্যাটফর্ম বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ক্ষুদ্র ডেটা ফাইল।
| কুকির ধরন |
উদ্দেশ্য |
মেয়াদ |
| অপরিহার্য কুকি |
লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা |
সেশন শেষ পর্যন্ত |
| কার্যকারিতা কুকি |
ভাষা পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিংস মনে রাখা |
১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি |
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার পর্যবেক্ষণ ও উন্নয়ন |
৬ মাস |
| মার্কেটিং কুকি |
প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন প্রদর্শন |
৩০ দিন |
সবুজ রঙের "অপরিহার্য কুকি" প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য আবশ্যক এবং এগুলো বন্ধ করা যায় না। অন্যান্য কুকি আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংসে বন্ধ করতে পারেন, তবে কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
777d2 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে ধরে রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য নিচের ধারণ মেয়াদ অনুসরণ করা হয়:
- অ্যাকাউন্ট ও KYC তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর সংরক্ষিত থাকে (আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী)।
- আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক বিধিমালা মেনে সর্বোচ্চ ৭ বছর সংরক্ষিত থাকে।
- গেমিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন ও বন্ধের পর ২ বছর পর্যন্ত।
- সাপোর্ট কথোপকথন: সমস্যা সমাধানের তারিখ থেকে ১ বছর।
- প্রযুক্তিগত লগ: ৩ মাস।
- মার্কেটিং ডেটা: সম্মতি প্রত্যাহারের পর অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ: উপরের মেয়াদের আগেও আপনি তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন (ধারা ৯ দেখুন)। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।
777d2 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
- ট্রান্সমিশন সুরক্ষা: সকল ডেটা ট্রান্সফারে TLS ১.৩ প্রোটোকল সহ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
- স্টোরেজ এনক্রিপশন: ডেটাবেসে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
- পাসওয়ার্ড নীতি: পাসওয়ার্ড কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না — bcrypt হ্যাশিং ব্যবহার করা হয়।
- কর্মীর সুনির্দিষ্ট প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন — "least privilege" নীতি অনুসরণ।
- নিরাপত্তা অডিট: নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা পরীক্ষা ও দুর্বলতা মূল্যায়ন পরিচালিত হয়।
- সার্বক্ষণিক পর্যবেক্ষণ: ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ সিস্টেম দ্বারা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করা হয়।
আপনার ভূমিকা: আমাদের প্রযুক্তিগত সুরক্ষার পাশাপাশি আপনিও দায়িত্বশীল ভূমিকা রাখুন — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাবলিক WiFi-তে লগইন এড়িয়ে চলুন এবং অ্যাকাউন্ট সেশন শেষে লগআউট করুন।
777d2 সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
-
দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য ধারণ করছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।
-
সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
-
মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন — আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে।
-
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে স্থগিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
-
পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, পঠনযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
-
আপত্তি করার অধিকার: মার্কেটিং উদ্দেশ্যে বা বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
-
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় সম্মতি-ভিত্তিক তথ্য প্রক্রিয়াকরণের সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। অনুরোধের প্রকৃতি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করুন।
777d2 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের সেবা প্রদান করে। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
- নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং KYC-এর মাধ্যমে পুনরায় যাচাই করা হয়।
- কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহিত হয়েছে জানতে পারলে তা তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে।
- সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং পরিশোধিত অর্থ ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান 777d2 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে
[email protected]-এ যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ সহযোগিতা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
777d2-এর সার্ভার অবকাঠামো এবং কিছু প্রযুক্তি অংশীদার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে:
- আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরে সর্বদা সমতুল্য বা উচ্চতর সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
- আন্তর্জাতিক অংশীদারদের সাথে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি (DPA) স্বাক্ষরিত থাকে।
- গেম সরবরাহকারী Pragmatic Play, Evolution Gaming প্রভৃতির সাথে শুধুমাত্র গেমিং পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়।
777d2 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে কমপক্ষে ৩০ দিন আগে জানানো হবে।
- পরিবর্তিত নীতি প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।
- দলিলের শীর্ষে সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ সর্বদা উল্লেখ থাকবে।
777d2 প্ল্যাটফর্মে গেম সরবরাহকারীদের বিষয়বস্তু থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের তথ্য ব্যবস্থাপনার জন্য 777d2 দায়বদ্ধ নয়।
পরামর্শ: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Spribe সহ যেকোনো গেম সরবরাহকারীর গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে পড়ুন। তাদের কাছে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়ার আগে সচেতন থাকুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে অথবা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে নিচের মাধ্যমে 777d2-এর সাথে যোগাযোগ করুন:
প্রতিক্রিয়ার সময়
সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস
লাইভ চ্যাট
৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা
সাপোর্টের ভাষা
বাংলা ও ইংরেজি
আমাদের অঙ্গীকার: 777d2 আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে এবং এই নীতি মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার আস্থাই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।